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Healthia Profesional Servicios

Servicios

Healthia Certification ofrece formación, asesoría y herramientas a los hoteles que opten a la certificación. Una vez certificados, los establecimientos disponen de una serie de servicios y elementos para poder mantener viva la certificación y a su vez poder comunicarla entre sus huéspedes.

 

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Descripción de los servicios que recibe el hotel

  • Acceso al portal Healthia Members: acceso a un portal de acceso restringido en el que se encuentran herramientas y consejos para facilitar la implementación de los requisitos, el proceso de auditoría y la comunicación con los huéspedes.
  • Dosier Técnico Healthia: incluye la ©Norma Healthia (pliegue de requisitos y descripción del proceso de auditoría).
  • Formación al ‘staff’ del hotel (mínimo ‘front desk’ y miembros del departamento de Alimentos y Bebidas) como plan de salud laboral sobre qué es una alimentación saludable y para que sepan cómo comunicar al cliente qué es Healthia.
  • Asesoría: con el fin de facilitar el proceso de implementación de los requisitos en la oferta actual y para garantizar un menú saludable para el personal del hotel.
  • Consultoría: con el fin de personalizar la oferta y la comunicación de Healthia en función de las características del hotel (sugerencia saludable del mes, packs saludables, etc.).
  • Auditorías.
  • Certificación.
  • Incorporación del hotel en la colección de hoteles Healthia: alta en el portal dirigido a los huéspedes con información sobre cómo practicar una alimentación saludable en el hotel (versión web y versión web app).
  • Distintivos vinculados a la certificación: diploma, tótem para la recepción y elementos de comunicación para que el huésped sepa cómo practicar una alimentación saludable en el hotel en el que está alojado.
  • Acciones de comunicación vinculadas al hotel (nota de prensa comunicando la certificación en el establecimiento, difusión en redes sociales, etc.)

Además, todo el personal del hotel puede acceder a una formación presencial sobre alimentación saludable, como plan de salud laboral a la vez que se fomenta la implementación de un menú saludable en el menú laboral.

Descripción de los servicios que reciben los huéspedes

  • Consejos saludables sobre la ingesta seleccionada (por ejemplo, cena).
  • Descripción de los puntos de venta que tiene el hotel para cubrir tal necesidad (por ejemplo, restaurante y ‘room service’).
  • Propuesta de platos saludables y/o menú que encontrará en cada uno de los puntos seleccionados.

A través de este portal el huésped accede a más información sobre el cuidado de la alimentación en general. Del mismo modo, se puede suscribir a una newsletter periódica en la que recibe tips (consejos o sugerencias) sobre cómo cuidarse cuando esté alojado fuera de casa, sobre cómo realizar elecciones sostenibles así como las nuevas incorporaciones a la colección de hoteles Healthia.

Healthy food certification in excellent hotels